{"id":127454,"date":"2022-02-04T18:31:39","date_gmt":"2022-02-04T17:31:39","guid":{"rendered":"https:\/\/likemetkovic.hr\/?p=127454"},"modified":"2022-02-04T18:31:39","modified_gmt":"2022-02-04T17:31:39","slug":"lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/","title":{"rendered":"La\u017ene obavijesti Hrvatske po\u0161te: Umjesto da poprave propust, oni su i\u0161li na sud i – izgubili!"},"content":{"rendered":"

Nakon \u0161to ih je HAKOM ve\u0107 jednom naribao zato \u0161to obavijesti o preuzimanju preporu\u010dene po\u0161te printaju prije nego \u0161to su po\u0161iljke uop\u0107e poku\u0161ali dostaviti korisnicima, Hrvatska po\u0161ta sad je jo\u0161 u ovom slu\u010daju izgubila i na Visokom upravnom sudu, pi\u0161e Jutarnji list<\/a>.<\/p>\n

Ta je institucija odbila tu\u017ebeni zahtjev HP-a za poni\u0161tenjem rje\u0161enja inspektora potvrdiv\u0161i jo\u0161 jednom kako Po\u0161ta ima problem s uru\u010divanjem preporu\u010denih po\u0161iljki, a ovih dana na stranicama Hrvatske regulatorne agencije za mre\u017ene djelatnosti osvanulo je i obrazlo\u017eenje u kojem se dosta detaljno opisuje za\u0161to se zahtjev po\u0161te smatra neopravdanim. Cijeli slu\u010daj pokrenut je u sije\u010dnju 2021. na podru\u010dju \u0160ibenika, i to nakon \u0161to su inspektori zaprimili velik broj pritu\u017ebi gra\u0111ana na na\u010din kako Po\u0161ta uru\u010duje preporu\u010dene po\u0161iljke, a kako se zatim zaredalo i ne\u0161to sli\u010dnih pri\u010da u medijima, HAKOM je odlu\u010dio pokrenuti nadzor koji je doista utvrdio da je na\u010din kako po\u0161tari dostavljaju preporu\u010dene po\u0161iljke u najmanju ruku sporan.<\/p>\n

Slu\u017ebena isprava<\/h4>\n

Konkretno, inspektori su otkrili tri slu\u010daja preporu\u010denih po\u0161iljki za koje se uspostavilo kako su po\u0161tari, prije nego \u0161to su ih uop\u0107e poku\u0161ali uru\u010diti primateljima, unaprijed ispisali obavijesti o dospije\u0107u s naznakama roka i mjesta preuzimanja, a k tome se jo\u0161 radilo o usluzi iz opsega univerzalne usluge za koju, prema propisima, HP mora osigurati odre\u0111enu kakvo\u0107u usluge. Da bi stvar bila jo\u0161 gora, inspektori su tada otkrili i da su po\u0161tari, neposredno nakon \u0161to su po\u0161iljke bile zate\u010dene od strane inspekcije u po\u0161tanskom uredu, br\u017ee bolje pohitali da ih ipak dostave te su za njih dvije to i uspjeli napraviti, a tre\u0107a je ostala neuru\u010dena, \u0161to im je samo potvrdilo sumnje da su u Po\u0161ti itekako morali biti svjesni svojih propusta.<\/p>\n

Kako je agencija pojasnila u rje\u0161enju izdanom u srpnju lani, zaklju\u010dak je bio da po\u0161tari u pojedinim slu\u010dajevima unaprijed ispisuju obavijesti koje u naravi predstavljaju la\u017ene obavijesti s naznakom roka i mjesta preuzimanja u kojima su nazna\u010deni neistiniti podaci o tome da je HP po\u0161iljku poku\u0161ao uru\u010diti, a \u0161to je posebno bilo sporno zato \u0161to se ispis takve obavijest zapravo smatra slu\u017ebenim dokumentom. Obavijest o prispije\u0107u po\u0161iljke, ka\u017eu, u svojoj naravi predstavlja slu\u017ebenu ispravu davatelja po\u0161tanskih usluga odnosno sadr\u017eava informacije o nadnevku i satu poku\u0161aja izvr\u0161enja dostave odnosno informacije o trenutku kada uru\u010denje nije bilo mogu\u0107e pa se takva obavijest, napominju, koristi u dokazne svrhe.<\/p>\n

Drugim rije\u010dima \u2013 ispisana obavijest, \u010diji se trenutak ispisivanja u slu\u017ebenoj aplikaciji bilje\u017ei kao poku\u0161aj dostave \u2013 nema ba\u0161 previ\u0161e smisla ako se printa unaprijed, a posebno je za po\u0161tu nezgodno \u0161to se to nekako tako sli\u010dno definira i u Zakonu o po\u0161tanskim uslugama, u \u010dijem \u010dlanku 36. pi\u0161e da se nadnevak ostavljanja obavijesti u odre\u0111enim slu\u010dajevima smatra i nadnevkom uru\u010denja.<\/p>\n

Propisana pravila<\/h4>\n

Pa je tako HAKOM jo\u0161 u srpnju 2021. godine donio rje\u0161enje u kojem je HP-u naredio da ovu praksu \u0161to prije uskladi sa zakonom, a zaprijetio im je i nov\u010danom kaznom od 50 tisu\u0107a kuna. No, umjesto da u ti\u0161ini poprave propust, Hrvatska Po\u0161ta protiv inspekcijskog je rje\u0161enja pokrenula sudski spor koji je rezultirao jo\u0161 jednim porazom.<\/p>\n

U sudskom postupku HP se branio da su sve tri sporne po\u0161iljke u kona\u010dnici primateljima bile uru\u010dene, da niti primatelji niti po\u0161iljatelji na njih nisu imali prigovora niti zamjerke, a posebno su upozoravali na \u010dinjenicu da Zakon o po\u0161tanskim uslugama ne odre\u0111uje gdje i kada obavijesti o dospije\u0107u po\u0161iljke trebaju biti ispisane pa to onda za HP valjda zna\u010di da ih mogu ispisivati i unaprijed.<\/p>\n

Visoki upravni sud, ipak, nije bio tako slobodan u tuma\u010denju propisa \u2013 zaklju\u010dili su uru\u010denje po\u0161iljke primateljima ne utje\u010de na \u010dinjenicu da su obavijesti doista bile ispisane prije uru\u010denja, bez prethodnog poku\u0161aja dostave te u suprotnosti s propisanim pravilima zbog \u010dega je rje\u0161enje inspektora i dalje ostalo na snazi.<\/p>\n

Kako su pojasnili iz HP-a, tu\u017ebu su podnijeli jer smatraju da u rje\u0161enju agencije, kao i u postupku nadzora nisu u dovoljnoj mjeri bile razmatrane sve \u010dinjenice i okolnosti za koje su smatrali da bi dovele do druga\u010dijeg ishoda inspekcijskog postupka. “Po\u0161tujemo presudu Visokog upravnog suda Republike Hrvatske te \u0107emo po istoj postupiti”, kazali su za\u00a0Jutarnji list<\/a>\u00a0iz HP-a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nakon \u0161to ih je HAKOM ve\u0107 jednom naribao zato \u0161to obavijesti o preuzimanju preporu\u010dene po\u0161te printaju prije nego \u0161to su po\u0161iljke uop\u0107e poku\u0161ali dostaviti korisnicima, Hrvatska po\u0161ta sad je jo\u0161 u ovom slu\u010daju izgubila i na Visokom upravnom sudu, pi\u0161e Jutarnji list. Ta je institucija odbila tu\u017ebeni zahtjev HP-a za poni\u0161tenjem rje\u0161enja inspektora potvrdiv\u0161i jo\u0161 […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":99064,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[296,1027],"tags":[2278,5400,8061],"class_list":{"0":"post-127454","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ab","8":"category-hrvatska","9":"tag-hakom","10":"tag-hrvatska-posta","11":"tag-posiljke"},"yoast_head":"\nLa\u017ene obavijesti Hrvatske po\u0161te: Umjesto da poprave propust, oni su i\u0161li na sud i - izgubili! - likemetkovic.hr<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La\u017ene obavijesti Hrvatske po\u0161te: Umjesto da poprave propust, oni su i\u0161li na sud i - izgubili! - likemetkovic.hr\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nakon \u0161to ih je HAKOM ve\u0107 jednom naribao zato \u0161to obavijesti o preuzimanju preporu\u010dene po\u0161te printaju prije nego \u0161to su po\u0161iljke uop\u0107e poku\u0161ali dostaviti korisnicima, Hrvatska po\u0161ta sad je jo\u0161 u ovom slu\u010daju izgubila i na Visokom upravnom sudu, pi\u0161e Jutarnji list. Ta je institucija odbila tu\u017ebeni zahtjev HP-a za poni\u0161tenjem rje\u0161enja inspektora potvrdiv\u0161i jo\u0161 […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"likemetkovic.hr\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/likemetkovic.hr\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-02-04T17:31:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/likemetkovic.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hp-po\u0161ta.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"700\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"468\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"LIKEmetkovic.hr\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisao\/la\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"LIKEmetkovic.hr\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/\",\"url\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/\",\"name\":\"La\u017ene obavijesti Hrvatske po\u0161te: Umjesto da poprave propust, oni su i\u0161li na sud i - izgubili! - likemetkovic.hr\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hp-po\u0161ta.jpg\",\"datePublished\":\"2022-02-04T17:31:39+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/#\/schema\/person\/a42711f3385a0e2be6f7e0443bfb28f0\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr\",\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hp-po\u0161ta.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hp-po\u0161ta.jpg\",\"width\":700,\"height\":468},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Po\u010detna stranica\",\"item\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"La\u017ene obavijesti Hrvatske po\u0161te: Umjesto da poprave propust, oni su i\u0161li na sud i – izgubili!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/\",\"name\":\"likemetkovic.hr\",\"description\":\"Misli pozitivno... \u010ditaj LIKE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hr\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/#\/schema\/person\/a42711f3385a0e2be6f7e0443bfb28f0\",\"name\":\"LIKEmetkovic.hr\",\"sameAs\":[\"http:\/\/likemetkovic.hr\"],\"url\":\"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/author\/likemetkovic-hr\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La\u017ene obavijesti Hrvatske po\u0161te: Umjesto da poprave propust, oni su i\u0161li na sud i - izgubili! - likemetkovic.hr","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/","og_locale":"hr_HR","og_type":"article","og_title":"La\u017ene obavijesti Hrvatske po\u0161te: Umjesto da poprave propust, oni su i\u0161li na sud i - izgubili! - likemetkovic.hr","og_description":"Nakon \u0161to ih je HAKOM ve\u0107 jednom naribao zato \u0161to obavijesti o preuzimanju preporu\u010dene po\u0161te printaju prije nego \u0161to su po\u0161iljke uop\u0107e poku\u0161ali dostaviti korisnicima, Hrvatska po\u0161ta sad je jo\u0161 u ovom slu\u010daju izgubila i na Visokom upravnom sudu, pi\u0161e Jutarnji list. Ta je institucija odbila tu\u017ebeni zahtjev HP-a za poni\u0161tenjem rje\u0161enja inspektora potvrdiv\u0161i jo\u0161 […]","og_url":"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/","og_site_name":"likemetkovic.hr","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/likemetkovic.hr\/","article_published_time":"2022-02-04T17:31:39+00:00","og_image":[{"width":700,"height":468,"url":"https:\/\/likemetkovic.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hp-po\u0161ta.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"LIKEmetkovic.hr","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisao\/la":"LIKEmetkovic.hr","Procijenjeno vrijeme \u010ditanja":"4 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/","url":"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/","name":"La\u017ene obavijesti Hrvatske po\u0161te: Umjesto da poprave propust, oni su i\u0161li na sud i - izgubili! - likemetkovic.hr","isPartOf":{"@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hp-po\u0161ta.jpg","datePublished":"2022-02-04T17:31:39+00:00","author":{"@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/#\/schema\/person\/a42711f3385a0e2be6f7e0443bfb28f0"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#primaryimage","url":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hp-po\u0161ta.jpg","contentUrl":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hp-po\u0161ta.jpg","width":700,"height":468},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/lazne-obavijesti-hrvatske-poste-umjesto-da-poprave-propust-oni-su-isli-na-sud-i-izgubili\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Po\u010detna stranica","item":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"La\u017ene obavijesti Hrvatske po\u0161te: Umjesto da poprave propust, oni su i\u0161li na sud i – izgubili!"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/#website","url":"https:\/\/likemetkovic.hr\/","name":"likemetkovic.hr","description":"Misli pozitivno... \u010ditaj LIKE","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/likemetkovic.hr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hr"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/likemetkovic.hr\/#\/schema\/person\/a42711f3385a0e2be6f7e0443bfb28f0","name":"LIKEmetkovic.hr","sameAs":["http:\/\/likemetkovic.hr"],"url":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/author\/likemetkovic-hr\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127454","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=127454"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127454\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":127455,"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127454\/revisions\/127455"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/99064"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127454"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=127454"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/likemetkovic.hr\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=127454"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}